Торговые сети просят Верховный суд устранить злоупотребления в защите прав потребителей

Представители крупнейших торговых сетей обратились к председателю Верховного суда Игорю Краснову с инициативой наладить единое правоприменение Закона о защите прав потребителей, чтобы прекратить массовые злоупотребления и многомиллионные иски. Как сообщается в издании «Коммерсантъ», разрозненная судебная практика привела к тому, что покупатели начали намеренно повреждать купленную технику, чтобы получить крупные компенсации через суды в «выгодных» регионах.

В своем обращении ритейлеры просят разъяснить неясные аспекты законодательства для формирования единой структуры правоприменения. Наибольшее количество подобных исков, как утверждают участники рынка, рассматривается в Самарской и Саратовской областях, а также в Башкортостане и Татарстане. По оценкам, до 80% всех подобных процессов в России происходит именно в регионах Поволжья, нанося бизнесу многомиллионные убытки ежегодно.

Эксперты обращают внимание на проблему forum shopping, когда истцы выбирают суды, обеспечивающие наибольшую вероятность успеха для их исков. Эта проблема, известная как «потребительский экстремизм», существует уже более 25 лет. В то время как представители общественных организаций признают наличие таких схем, они подчеркивают, что борьба с ними должна быть адресной, путем уголовного преследования конкретных групп, а не ущемления прав добросовестных потребителей.