Ассоциация АУРЭК предложила установить список невозвратных товаров на маркетплейсах

МОСКВА, 27 февраля. /ТАСС/. Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) выступила с инициативой о создании перечня невозвратных товаров на маркетплейсах. Исполнительный директор ассоциации, Евгения Черницкая, подчеркнула, что такая мера необходима для обеспечения защиты честных продавцов и выравнивания условий для всех форматов розничной торговли.

«На данный момент в офлайн-торговле существует утвержденный список невозвратных товаров, тогда как в интернете таких стандартов нет», — заметила Черницкая. Она указала, что на маркетплейсах можно вернуть такие товары, как белье, техника и ювелирные изделия, что часто используется недобросовестными покупателями.

Черницкая добавила, что недавняя стратегическая сессия продемонстрировала, что власти осведомлены о проблемах, существующих на рынке. Она отметила необходимость баланса в предложениях, которые были основаны на анализе потребностей тысяч продавцов. Ранее министр экономического развития Максим Решетников представил план новых требований к возврату товаров, включая единые условия для всех участников рынка.