Утечки данных угрожают бизнесу: конкуренты забирают клиентов

МОСКВА, 23 марта. /ТАСС/. Выявлено, что наибольшую угрозу для предпринимателей представляют утечки данных, которые могут привести к передаче их клиентской информации к конкурентам. Согласно исследованию, проведенному компанией «Новофон», 32% из 1,2 тыс. опрошенных владельцев бизнеса считают, что большая угроза исходит именно от конкуренции. Утечка данных к мошенникам вызывает опасение лишь у 19%. Юридические последствия волнуют только 6% респондентов, в то время как 32% обеспокоены возможными репутационными потерями. Эксперты из «Новофона» отмечают, что конкуренция становится «агрессивной и бесконтрольной», так как конкурентам легче выходить на связь с клиентами, чьи данные могли быть утечены. Среди основных причин утечек предприниматели называют человеческий фактор: 28% респондентов указывают на взломы аккаунтов, 22% — на недобросовестных сотрудников, передающих информацию конкурентам.