Новый «Бизнес-проездной» от авиакомпании для частых путешественников
Авиакомпания анонсировала новый продукт для своих постоянных клиентов — «Бизнес-проездной». Теперь путешественники могут выбрать пакет из 12 или 20 перелётов с фиксированной ценой, действующей в течение трёх или шести месяцев соответственно. Оформление возможно через цифровые каналы, такие как сайт или мобильное приложение, а первый полёт стартует через 72 часа после покупки.
Главная особенность нового предложения — возможность гибкого выбора маршрутов. В отличие от предыдущих продуктов, «Бизнес-проездной» предоставляет различные направления. Пассажиры могут выбирать из шести пакетов, начиная от «Шаттла» между Москвой и Санкт-Петербургом и заканчивая масштабным вариантом XL, охватывающим 42 города. Это позволяет, к примеру, вылетать из Москвы в Сочи, а затем лететь в Санкт-Петербург, при этом фиксированная цена на билет защищает от колебаний на рынке.
Продукт доступен в двух версиях: стандартный «Бизнес-проездной» для классов Эконом и Бизнес и облегчённый «Lite», предназначенный только для эконом-класса. В стандартной версии пассажиры эконом-класса могут провозить 23 кг багажа, а в бизнес-классе — два места по 32 кг. В «Lite» багажа нет. Сроки оформления билетов также различаются: в основном тарифе можно забронировать место вплоть до вылета, в то время как «Lite» требует оформления за 72 часа до рейса.
Путешествия можно перенести онлайн за 45 минут до вылета, а управлять маршрутами и балансом можно через личный кабинет «Мой проездной» на сайте. Участники программы лояльности «Аэрофлот Бонус» также получают дополнительные мили за полёты по проездному, что составляет от 100% до 150% от обычной нормы.