Российские банки задерживают закрытие счетов до полугода

В России наблюдается тенденция, когда банки значительно затягивают процесс закрытия счетов для граждан. По словам аналитика Freedom Finance Global Владимира Чернова, этот процесс может затянуться на сроки от нескольких месяцев до целого года. Закон 115-ФЗ позволяет клиентам возвратить свои деньги, но на практике банки часто не соблюдают установленные сроки. Формально у них есть право проверять сомнительные операции, что может занять неопределённое время, и клиенты могут оставаться без своих средств на длительный срок.

Эксперты отмечают рост числа жалоб, связанных с задержками, причиной которых стали усиленные проверки на предмет отмывания денег и финансирования терроризма, а также ошибки в документах и сложные транзакции. В некоторых учреждениях закрытие счета может занимать до четырёх месяцев и более, а в отдельных случаях – до года. Это вызывает недовольство среди клиентов, поскольку они не имеют доступа к своим сбережениям.

Ранее Банк России ввёл требования для банков по разъяснению причин блокировок счетов. В первом полугодии 2025 года количество жалоб на такие действия увеличилось на 28%, что указывает на необходимость борьбы с финансовыми преступлениями.