Цифровая трансформация авиации: «Аэрофлот» и «АФЛТ-Системс» на новом пути
Авиация является одной из наиболее технологически продвинутых сфер, и Россия не исключение. В свете ухода зарубежных ИТ-компаний, три года назад «Аэрофлот» основал «АФЛТ-Системс» для развития отечественных ИТ-проектов. Генеральный директор компании, Денис Попов, в интервью «Газете.Ru» рассказал о ключевых задачах компании и реализованных проектах, таких как системы для электронной коммерции и управления данными. Попов отметил, что разработка ИТ-решений для авиации требует учета уникальных требований и высоких стандартов безопасности. Среди мировых трендов, которые «Аэрофлот» планирует внедрить, – использование искусственного интеллекта для оптимизации процессов, автоматизация обслуживания клиентов и внедрение биометрии для упрощения пассажирских услуг. В ближайшем будущем компания стремится улучшить свои ИТ-решения, что позволит повысить эффективность и качество обслуживания.